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曲靖市供排水總公司全力做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控和保供水工作
2020-01-29       單位:曲靖市供排水總公司    點擊:

   

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情在曲靖發現后,曲靖市城市供排水總公司及時部署安排,多舉措全力做好疫情防控和節日期間保供水工作。

——領導高度重視,及時部署落實

疫情發生后,主要領導及時指示安排成立了總公司新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組,通過職工微信工作群、中層干部群、領導群及時發布通知,要求全體干部職工春節期間減少外出,減少或杜絕聚會以及到公共場所活動,外出時配帶口罩,密切關注自己的健康狀況,如有發熱、咳嗽等不適癥狀,自覺避免接觸他人,佩戴好口罩后及時到醫療機構就診。

——提前準備物資,配合社區做好排查工作

提前安排購買了口罩、酒精、噴壺等物資,每天對營業大廳、ATM自助繳費機等公共場所用酒精進行消毒。

公司職工春節值班期間、外出巡檢管網或搶修期間都要佩戴口罩,落實防護措施。

配合社區對公司住宿區進行入戶登記,重點對1月8日后往返湖北及外地入曲人員進行排查。同時,從1月26日起,由值班領導督促春節值班人員按照有關要求做好防控工作,并實行零報告制度。

——認真落實領導帶班和24小時值班制度

一是成立了以總公司主要領導為組長,分管領導為常務副組長,其余領導班子成員和各部門負責人為成員的春節保供水領導小組,負責春節期間的正常保供水工作。

二是提前對中心城區的供水管網、閥門、二次供水設施等開展全方位的安全隱患排查,協同曲靖創業水務公司對第一、第二、第三自來水廠供水設備設施進行徹底檢查、保養,全面做好供水設備檢修、管線巡查工作,保證供水設施安全運行。

三是春節期間,營業大廳、管網維護搶修組、客服中心、水質檢測中心等一線部門不放假,保障城市正常供水和正常繳費用水等業務。

同時,實行24小時值班制度,供水搶修隊伍24小時待命,做到人員、車輛、工具、通訊“四到位”,備足搶修應急物資,發現險情及時處理,做到有報即接、接報即動,小修不過夜、大修連續搶修,盡最大努力減少因突發性爆管或供水設施損壞事件對市民正常用水的影響。

四是公司服務熱線春節期間24小時在線服務,可通過“96160”全天候進行供水業務咨詢、查詢、投訴、報修、舉報等與市民用水有關的服務,服務人員將第一時間幫助群眾解決好用水難題。

五是做好應急供水保障工作,積極與綠化處協調好5輛送水車,對不能正常供水的小區組織免費送水進小區服務,以確保節日期間市民的正常供水。

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